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Wir stehen Kunden, Mitarbeitern und Communities in unsicheren Zeiten zur Seite

Die Covid-19-Pandemie hat ein Klima der Unsicherheit geschaffen, das weitreichende Auswirkungen auf die Arbeit und den Umgang mit dem Wandel in Unternehmen hat. Unser Fokus liegt auf der proaktiven Unterstützung unserer Kunden, Mitarbeitern und Communities in diesen schwierigen Zeiten – kurzfristig, während sich die Welt an die neue Realität gewöhnt, und langfristig durch das Erarbeiten nachhaltiger Zukunftspläne.

Wir nutzen technologische Innovation, mit denen wir Unternehmen weltweit bei der Erbringung ununterbrochener Services für ihre Kunden unterstützen – mit hoher Produktivität, Motivation und Engagement. Unsere Maßnahmen helfen unseren Mitarbeitern, Abstandsregeln, Sicherheitserfordernisse und Produktivität in Einklang zu bringen. Wir stehen in dieser globalen Krise fest zusammen. Wir arbeiten daran, dass unsere Communities sicher, vernetzt bleiben und über konkrete Schritte für persönliches Wachstum und positive Veränderungen informiert sind.

Für Mitarbeiter

  • Arbeiten Sie überall
  • Ein pragmatisches BCP, das den Betrieb organisiert
  • So viele Mitarbeiter wie möglich arbeiten im Homeoffice
  • Dediziertes Infrastruktursupport-Team
  • Globaler Service Desk zur Unterstützung der Projektteams bei Netzwerkaspekten

Für Kunden

  • Für die Zusammenarbeit mit unseren Kunden haben wir folgende Grundsätze umgesetzt
  • Die Beziehung ist wichtiger als der Vertrag
  • Wir handeln zuerst im Interesse unseres Kunden und besprechen die kommerziellen Folgen später
  • Ständige Kommunikation und Transparenz bei Herausforderungen
  • Diese Krise wird irgendwann vorüber sein, unsere Beziehungen bleiben bestehen

Für Communities

  • Die Einhaltung der Abstandsregeln zur Bekämpfung der Pandemie in unserer Gesellschaft
  • CSR-Initiative (Corporate Social Responsibility), Verteilung von Trockenrationen (18.000 Mahlzeiten) an Wanderarbeiter in Pune und an 3415 Familien in 429 Dörfern in den indischen Bundesstaaten Tamil Nadu, Andhra Pradesh, Orissa, Rajasthan und Maharashtra. Daneben haben wir 42.000 Masken Krankenhäusern, der Polizei und Sanitätspersonal in Chennai gespendet
  • KareRing: Wir haben eine kostenlose Softwarelösung und mobile App für das Pflegemanagement in Quarantänegebieten eingeführt. Institutionen können nun allen Betroffenen in Quarantänegebieten ein zeitnahes Pflegemanagement bieten
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