Automatisierung im IT-Betrieb: Agilität, Innovation, Kostenvorteile

Automatisierung im IT-Betrieb: Agilität, Innovation, Kostenvorteile

Die Automatisierung der IT ist der Schlüssel zur Effizienzsteigerung und die Grundlage zur Steigerung von Produktivität in Business und IT und einer überzeugenden User Experience. Erschließen Sie echte Potentiale durch den Einsatz neuester Automatisierungsplattformen und unseren Ergebnis-basierten Abrechnungsmodellen.

Durch den Einsatz von Automatisierung der neuesten Generation in Kombination mit künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen erreichen Unternehmen auf der ganzen Welt Steigerungen der IT Produktivität von bis zu 60% und eine verbesserte Kunden-/Nutzerzufriedenheit um bis zu 40%. Hexaware bietet ein einzigartiges Automation-as-a-Service Portfolio und garantiert Ihnen messbare Verbesserungen für Ihre IT und Ihre Geschäftseinheiten.

Dies haben bereits mehrfach erfolgreich nachweisen können und so die Transformation vom IT Cost-Center zu einer wertschöpfenden Einheit realisiert. Hexaware fokussiert hierbei nicht nur einzelne Teams oder Silos, sondern agiert über alle Bereiche hinweg und integriert diese mittels der eigenen RAISE IT Plattform. Hexaware zeichnet sich nicht nur durch Lösungen und ein erfahrenes und motiviertes Team zur Planung und Implementierung aus, sondern auch durch Expertise über Disziplinen hinweg. Sehr erfolgreiche Referenzen aus dem Fortune 500 Segment belegen dies.

Die wichtigsten Argumente zu unsrer Automatisierungsplatform:

  • Implementierung ohne Vorabinvestment (CAPEX) und einem Fail-Safe Mechanismus zur Erreichung der angestrebten Ziele, Risikoübernahme
  • Reduzierung der Lösungszeiten von IT Problemen (Back-end bis End-user) von bis zu 90%
  • Reduzierung des Aufwandes zur Lösungsfindung für IT Probleme um bis zu 50%
  • Signifikant verbesserte User Experience und Kundenzufriedenheit
  • Einführung von Echtzeit-Cockpits (KPI) zur Erfassung des IT-Status, ergänzt um analytische Funktionen
  • Unbegrenzte und kostenfreie Nutzung der Hexaware Automationsplattformen

Dieses Whitepaper eröffnet Ihnen den Einstieg in die sinnvolle Nutzung und die Mehrwerte von Automatisierung, Künstlicher Intelligenz im Betrieb und weiteren innovativen Technologien und Services. Es basiert auf den praktischen Erfahrungen von Hexaware.

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